Novità dei portali SOLIDWORKS

Gen 19, 2024

Novità_nei_portali_SOLIDWORKS

Novità dei portali SOLIDWORKS 

Con l’introduzione e l’espansione della piattaforma 3DEXPERIENCE nell’ultimo periodo ci sono stati alcuni cambiamenti su vari fronti.  
Per tutti gli utilizzatori SOLIDWORKS uno dei più grossi cambiamenti, a nostro avviso, è stato l’eliminazione dell’ormai noto SOLDIWORKS Customer Portal. Il portale è stato ufficialmente ritirato in ottobre e molte delle funzioni che conteneva sono state spostate o sostituite. 

In questo articolo vediamo quali sono i nuovi strumenti disponibili e come accedere alle vostre informazioni. 

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Accesso ai portali e registrazione dell’account

Tutte le pagine Web e le applicazioni SOLIDWORKS sono passate da una pagina di accesso con ID SOLIDWORKS a una pagina di accesso con ID 3DEXPERIENCE. Diventa quindi necessario effettuare una registrazione 3DXPERIENCE per accedere ai vari contenuti e sorge spontanea una domanda: cosa faccio se ero già registrato? 

Se era stato utilizzato il vecchio ID SOLIDWORKS per accedere a una pagina 3DEXPERIENCE prima del 1° ottobre 2023, è possibile continuare ad utilizzare lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password registrate in precedenza. In questo caso l’ID SOLIDWORKS è già stato semplicemente migrato direttamente da Dassault Systèmes e non è necessario fare delle operazioni aggiuntive. 

In altri casi, il login potrebbe non riconoscere il tuo indirizzo e-mail e la tua password. Dovrai creare un nuovo ID 3DEXPERIENCE utilizzando lo stesso indirizzo e-mail registrato per l’ID SOLIDWORKS. 

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Per tutti coloro che non avevano un ID SOLIDWORKS e devo procedere alla loro prima registrazione, possono inserire le loro informazioni nell’apposito pannello cliccando su ‘Crea il tuo account’.

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La nuova veste dell’Admin Portal 

L’Admin Portal che in molti utilizzavano non è più disponibile a seguito dei cambiamenti sui vari portali. Tale portale è stato sostituito dal nuovo sito MyProduct, un’interfaccia online che consentirà agli utenti con il ruolo di amministratore della sicurezza di visualizzare le risorse SOLIDWORKS collegate alla propria organizzazione. 

Chi era amministratore del proprio portale SOLISDWORKS è stato trasferito con lo stesso ruolo automaticamente anche nel nuovo sistema e dovrebbe quindi già avere accesso. 

Per tutti coloro che non risultano amministratori potete aprire una richiesta di assistenza 3DEXPERIENCE tramite il nostro portale. 

Ma cosa permette di fare questo sistema? 

 Chi in passato aveva utilizzato il SOLIDWORKS Admin Portal, noterà che le funzionalità del sito MyProduct corrispondono alla scheda Prodotti del SOLIDWORKS Admin Portal: 

  • Visualizzazione di tutti i prodotti che contengono un numero di serie univoco 
  • Visualizzazione della scadenza della licenza 
  • Visualizzazione della data di fine supporto 
  • Controllare se i prodotti sono stati attivati 
  • Fare clic su qualsiasi prodotto per vedere i prodotti inclusi con lo stesso numero di serie e dove il prodotto è stato attivato. 
  • Esportare un elenco dettagliato dei prodotti 

Una nuova veste semplificata per la gestione delle vostre licenze.

Download del prodotto SOLIDWORKS 

I download di SOLIDWORKS restano sempre accessibili alla pagina web disponibile in precedenza. Per poter attivare il download verrà richiesto di accedere tramite l’ID 3DExperience che è connesso alla propria ragione sociale.  

Per chi è abituato ad utilizzare il portale My SolidWorks, che resta sempre disponibile, è possibile arrivare alla pagina dedicata ai Download tramite la sezione Supporto per le Soluzioni Desktop. 

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Se doveste riscontrare qualsiasi problematica con gli accessi ai nuovi portali o ai download del software SOLIDWORKS non esitate a contattarci tramite il nostro portale. 

Il nostro Team di Application Engineer è pronto a supportarti e a rispondere ad ogni domanda. 

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